Om man av misstag råkar dubbelboka (köpa två likadana biljetter till samma avgång), går det att få en återbetalning av den ena biljetten genom att skriva oss INNAN planerad avgång.
Återbetalningen förutsätter att följande kriterier uppfylls:
Båda biljetterna gäller för samma avgång (datum och tid)
Båda biljetterna är bokade i samma namn
Om en bil har bokats måste registreringsnumret vara detsamma på båda biljetterna
Om det finns en prisskillnad mellan de två biljetterna återbetalas den senast köpta biljetten.
När vi har handlagt ditt ärende behåller du den ena bokningen och kan resa vidare med den. Den andra biljetten återbetalas till det betalkort som användes vid köpet.
Om du är osäker på vilken bokning som är kvar, eller vilken biljett som kommer att återbetalas, hjälper vi dig gärna när du kontaktar oss