Lowprice-Ticket
Das Lowprice-Ticket kann nicht rückerstattet werden, auch nicht bei einem Upgrade in eine höhere Ticketkategorie.
Flex-Ticket
Das Flex-Ticket kann nicht rückerstattet werden, auch nicht bei einem Upgrade in eine höhere Ticketkategorie.
Standard-Ticket (auch Rentner- und Behinderten-Tickets)
Das Standard-Tickets können ohne Gebühr geändert werden. Bei der Rückerstattung wird pro Reservierung eine Gebühr von 20 % des Ticketpreises, mindestens jedoch 100 DKK berechnet, die mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet wird.
StandardPLUS-Ticket
Das StandardPLUS-Ticket kann ohne Gebühr rückerstattet werden.
Wenn das Ticket rückerstattet werden soll, wenden Sie sich bitte an hier.