Du kan nemt og bekvemt få din billet refunderet, såfremt billetbetingelserne tillader det. Nedenfor kan du se, hvilke muligheder du har, alt efter hvilket billettype, du ønsker refunderet.
| Lavprisbillet | Flex-billet | Standardbillet | StandardPLUS-billet |
| Nej, heller ikke ved opgradering til højere billetkategori. | Nej, heller ikke ved opgradering til højere billetkategori. | Ja, dog påregnes et gebyr pr. reservation på 20% af billettens pris, dog mindst DKK 100, som modregnes i tilbagebetalingsbeløbet. | Kan refunderes frem til afgang uden gebyr. |
Hvordan refunderer jeg min billet?
Ønskes din Standardbillet eller StandardPLUS billet refunderet, bedes du logge ind på Mit BORNHOLMSLINJEN, og benytte dig af den automatiske refundering. Tryk blot på ”Refunder” for at igangsætte refunderingen med det samme.
Langt de fleste af vores tilkøb kan refunderes uden gebyr.
Har du en ikke-refunderbar billet, er det muligt blot at refundere evt. tilkøb. Vær opmærksom på, at hele lavprisbilletten annulleres.
Jeg ønsker hjælp til min refundering
Ved særlige tilkøb eller billettyper, kontakt os venligst via denne kontaktformular for at få billetten refunderet.