Lavpris-billet
Lavpris-billetten kan ikke refunderes, heller ikke ved opgradering til højere billetkategori.
Flex-billet
Flex-billetten kan ikke refunderes, heller ikke ved opgradering til højere billetkategori.
Standard-billet (herunder Pensionist- og Handicapbillet)
Standard-billetten kan ændres uden gebyr. Ved refundering beregnes et gebyr pr. reservation på 20 % af billettens pris, dog mindst DKK 100, som modregnes i tilbagebetalingsbeløbet.
StandardPLUS-billet
StandardPLUS-billetten kan refunderes uden gebyr.
Ønskes billetten refunderet, kontakt os venligst via denne kontaktformular.